Amalia, H. P. “Pengaruh Komunikasi Internal Terhadap Standar Operasional Prosedur Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Eve Beauty Klinik Kelapa Gading”. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, vol. 5, no. 1, Sept. 2026, pp. 27-36, doi:10.57248/jishum.v5i1.870.